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2009/02/15
山田ズーニーさんの考えるシート

執筆者: aloha-yuki (11:03 am)
先日、ふと立ち寄った本のTSUTAYAで

おもしろそうな本を数冊手にして

ふと、ふりかえったところで

目の前に置いてあった本

山田ズーニーさんの「考えるシート」


以前、友人の表現教育家 岩橋由莉ちゃんが

「この本、おすすめだよ。おもしろい。」と薦めてくれていた本だ!!!


わあ、これだ!!!


もうずいぶん前、1年くらい前だろうか
話を聴いておもしろそうだなと思っていた。

そのまま時が経ち購入しないまま
今、このタイミングで私の目に飛び込んできた。


これは、買うしかないなと思い購入した。




ズーニーさんは文章表現やコミュニケーションの
インストラクターらしい。


おもしろい。

自分の気持ちを整理するのにとても便利。


謝るのにもとても便利。

「おわび」を考えるシートがあるのだ。


使える使える。これはビジネスにも使える。


今までの自分の「おわび」はどうだったか。


まずまずOKだけど更にどんなことをお伝えしたら
でき得る限りの気持ちが伝わるのか。

「おわび」はそのような状況を作らないのが最善だけど
自分のミスが原因で起こしてしまうことだけでなく
予期せぬ問題がやってきて起こってしまうことだってある。

その時や後の対応を適切に行動することは
相手に与えてしまった損傷を少しでも抑え修正するために
とても大切だと思う。

この本には、その後の対応まで
行動できるような仕組みがある。



整理されたシートには「自分への気づき」のチャンスも
たくさん盛り込まれてある。



ズーニーさん、この本をありがとう!

そして教えてくれた由莉ちゃん、ありがとう!

出会った自分に、ありがとう!


そんなこと言い出したら本屋さんにも運送屋さんにも出版社さんにも

ありがとうがつながり、際限がない・・・つながりにありがとう!


このようなサイトがございました。
山田ズーニーの「おとなの進路教室」
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